Coaching

31 lipiec 2007

Od dzisiaj rusza możliwość korzystania z wysokozaawansowanego narzędzia jakim jest coaching. Nasz zespół coach-ów, daje gwarancję wyboru właśnie tego coacha, który najbardziej odpowiada kryteriom i oczekiwaniom klienta.
Czym jest coaching i jakie mogą być z tego korzyści. O tym już niedługo.

Wystąpienia publiczne a wystąpienia medialne

24 lipiec 2007

Kilka spraw, na które warto zwrócić uwagę występując publicznie lub mając wystąpienie medialne.

Ciemne okulary

Nie może być mowy, aby zarówno przy wystąpieniach publicznych jak i w wywiadzie dla telewizji prezentować się w ciemnych okularach. Ludzie lubią widzieć oczy. Jeśli ich nie widzą mogą nie tylko czuć się dziwnie, ale będą taką wypowiedź postrzegać jako mniej wiarygodną.

Tło

Szczególnie ważne jest to, gdy będziemy nagrywać „setkę”, czyli krótki materiał dla telewizji. Warto zwrócić uwagę by za nami nie było punktów, które mogą rozpraszać widzów. Znalezienie odpowiedniego tła to część pracy dziennikarza, bo on odpowiada za materiał. Pamiętaj, że nie zawsze trzeba trafić na kogoś nam życzliwego lub skupiającego się właśnie na tym aspekcie. Takim punktem, który może rozproszyć uwagę mogą być ciekawskie dzieci, inne wydarzenie w tle lub jakaś roślinka, która poprzez błędne ustawienie kamery lub rozmówcy, wystaje z głowy mówiącego (czyli rozmówca został źle sfilmowany).

Mikrofon

Jeśli mówimy do mikrofonu starajmy się by strumień powietrza był skierowany tuż nad mikrofonem lub obok niego. Dlaczego? Jeśli mikrofon będzie ustawiony na bardzo wysoką czułość będą nieprzyjemne dźwięki. W profesjonalnych mediach osoby znają się na tym więc zwrócą na to uwagę, jednak zawsze o tym warto wiedzieć.

Postawa

Warto zwrócić uwagę na to, by zachować wyprostowaną pozycję ciała. Będąc młodym człowiekiem jeśli będzie się mówiło o ważnych sprawach będąc przygarbionym nie wpłynie to pozytywnie na nasz wizerunek.

Ruch

Jeśli występujemy w telewizji i jesteśmy filmowani z bliska nie możemy robić gwałtownych ruchów. Ułatwi to pracę operatorowi i poprawi nasz wizerunek. Niedopuszczalne jest też kołysanie, bo to nie tylko źle wygląda, ale i osłabia naszą wiarygodność.

W wystąpieniach medialnych musi być on o wiele mniejszy niż przy wystąpieniach publicznych skierowanych do większej ilości ludzi. Kamera dostrzega o wiele więcej szczegółów, dlatego to, co jest dozwolone na dużej scenie tu będzie po prostu raziło. Dlatego w wystąpieniach medialnych wskazany jest minimalizm gestu. (Co nie oznacza, że nie ma go być wcale - musimy to tylko wyważyć).

Opieranie się

Niedopuszczalne. Czy osoba, która ma wiedzę i buduje wizerunek silnej i zdecydowanej musi się podpierać. Oczywiście nie. Dlatego jeśli nie ma jakiejś ważnej przyczyny by się oprzeć, stój o własnych siłach.

Patrz we właściwe miejsce

W przypadku wystąpienia publicznego są to nasi słuchacze. Nie podłoga bądź sufit, tylko ludzie, którzy przyszli Cię wysłuchać. Pamiętaj by sprawiedliwie rozdzielić swój wzrok a nie koncentrowac się tylko na jednej bądź dwóch osobach.

W przypadku rozmowy przed kamerą, jeśli dziennikarz inaczej nie poprosi, patrz na osobę prowadzącą wywiad.

Ubranie

Nie korzystamy z ubrań, które mają wiele szczegółów. I mówię tu o różnego rodzaju rysunkach na ubraniach a także wszelkich dodatkach. Tym bardziej, jeśli się świecą. Wybierając się do telewizji pamiętaj, że jeśli założysz białą koszulę i masz jeszcze jasną karnację możesz się przerazić, bo zobaczysz, że jesteś blady.

Kreowanie wizerunku a postawa ciała

23 lipiec 2007

Nie będę pisał o tradycyjnej mowie ciała i jej wpływie na budowanie wizerunku gdyż jest to temat, który przez większość osób jest w jakiś sposób znany.

Jednak warto powiedzieć:

Co daje kreowanie wizerunku?

Zbudowanie właściwego wizerunku ułatwia kontakty biznesowe. To jest pewne. Jeśli będzie się spójnym w tym, co się mówi i robi wtedy odniesie się największy sukces. Problem w tym, że nasza przeszłość wpływa na pewne nasze przyzwyczajenia i zachowania. Stają się one nam tak bliskie. Przestajemy zauważać pewne zachowania a w końcu wydają się nam bardzo naturalne. Od czasu do czasu przypominamy sobie, że chcemy je zmienić a mimo to ciągle je powielamy i osłabiamy nasz wizerunek.

Na co zwracać uwagę w kreowaniu wizerunku?

Głównie na szczegóły. Tak, to one przesądzają czy i komu wierzymy. Często nazywane przez ludzi „to coś” powoduje, że nasz rozmówca jest dla nas wiarygodny.

Najczęstsze błędy bądź problemy występujące w kreowaniu wizerunku

  • Za wysoki głos
  • Słaby głos
  • Brak kontaktu wzrokowego
  • Nie wyrażanie emocji - rozmówca nie wie, co jego partner myśli
  • Za młody wygląd w stosunku do posiadanej wiedzy
  • Brak empatii
  • Monotonne mówienie
  • Tworzenie czy wywoływanie strachu u innych
  • Nikt nie wykonuje poleceń

I wiele innych, które przeszkadzają ludziom się rozwijać i robić błyskotliwe kariery.

Jak oceniać wizerunek?

Wiemy, że nie każdy kolor pasuje wszystkim i jedni będą lepiej wyglądać w pastelach inni barwach nasyconych. Podobnie jest z oceną wizerunku, to co dla jednego będzie rewelacyjnym rozwiązaniem innemu będzie tylko przeszkadzało Trzeba wiec o tym pamiętac i nie narzucac jednego rozwiązania wszystkim osobom. Są jednak pewne elementy naktóre zawsze będziemy zwracac uwagę.

Oceniamy nieświadomie ludzi na bardzo wielu płaszczyznach. Patrząc na nich poddajemy ich analizie między innymi pod kątem:

  • Szybkości mówienia
  • Tembru głosu
  • Szerokości źrenic
  • Napięcia ciała
  • Podniesienia bądź opuszczenia kącików ust
  • Symetrii ciała
  • Głośności oddechu
  • Artykulacji samogłosek
  • Wzrostu
  • Pochylenia ciała
  • Przechylenia głowy
  • Długości kontaktu wzrokowego
  • Tików
  • Szybkości odpowiedzi na pytania
  • Dopasowania na poziomie energii do rozmówcy
  • Swobody gestu
  • Szybkości reakcji
  • Wyrażania emocji poprzez twarz
  • Chłodzenia i wyrażania emocji

I jeszcze wielu innych czynników.

Gdy nasz komputer, czyli mózg zbierze te wszystkie informacje i porówna z naszymi doświadczeniami, podpowie nam czy kogoś lubimy czy nie, czy będziemy mu ufać czy też nie.

Cała analiza dzieje się bez udziału naszej świadomości a przebłyski rozwiązań czy przeczuć nazywamy intuicją.

Dlatego by zacząć zmieniać swój wizerunek zacznij dostrzegac szczegóły i je zmieniaj.

Powodzenia!

Wywiad dla telewizji Superstacja

19 lipiec 2007

Wczoraj zostałem poproszony o komentarz dla telewizji Superstacja na temat: „Jaki wizerunek budują dzieci polityków występując w różnego rodzaju programach”. Rozmowa na żywo odbyła się wczoraj tuż po 20.00.

Czy wiesz, że prawidłowa emisja głosu wpływa na Twój wizerunek?

18 lipiec 2007

Większość osób wie, że jeśli chce zmienić swój wizerunek powinna zmienić swój wygląd. Nie wszyscy jednak zdają sobie do końca sprawę, że głos także ma wpływ na to jak jesteśmy postrzegani. Co z tego, jeśli świetnie się ubierzemy a swoim głosem nie będziemy w stanie zapanować nad słuchaczami lub nie będziemy wiarygodni? Czy wtedy możemy powiedzieć, że odnieśliśmy sukces?

Na co warto zwracać uwagę pracując nad głosem?

Siła głosu

Osoby, które mają silniejszy głos z większą łatwością są w stanie zapanować nad grupą. Często jest tak, że na zebraniach lub różnych konferencjach argumenty wypowiadane słabszym głosem po prostu są bagatelizowane tylko, dlatego, że inni nie do końca je usłyszeli lub nie chcieli ich usłyszeć. Ci, którzy posiadają mocniejsze głosy maja tez większy autorytet. To tak jak w świecie zwierząt, jeśli osobnik jest większy ma większą władzę. Naszego wzrostu nie jesteśmy wstanie zmienić, na szczęście siłę głosu tak.

Oczywiście trzeba pamiętać, że nie tylko siła głosu ma wpływ na autorytet jednak jest to jedna ze składowych.

Wysokość głosu

Jeśli znasz osoby, które mają wysoki głos to z pewnością zauważyłeś, że to co mówią może być trochę drażniące. I tak faktycznie jest. Za wysokie głosy nie tylko wpływają na nasz komfort, ale też są mało wiarygodne. Dlatego warto mówić niżej, gdyż badania dowodzą, że właściciele niższych głosów są postrzegani wiarygodniej. Im się wierzy.

Barwa

Nie zawsze tak jest, że wystarczy obniżyć głos, by stał się przyjemniejszy dla ucha a przez to lepiej wpływał na innych. Jest jeszcze coś takiego jak barwa głosu. Jest ona czymś, na co w najmniejszym stanie mamy wpływ. Jednak można do pewnej granicy wpłynąć i na barwę. Dlatego jeśli chcemy być postrzegani jako osoby, które są konkretne i stanowcze nasza barwa musi być chłodniejsza. Jeśli zaś należy nam na bardzo dobrych i przyjacielskich stosunkach możemy naszą barwę ocieplać.

Można więcej o emisji głosu dowiedzieć się zaglądając na stronę emisja głosu.com

Wystąpienia publiczne - sztuka wyróżnienia się od innych

17 lipiec 2007

Pamiętaj, wystąpienia publiczne, które w pozytywny sposób wyróżniają się od innych są lepiej zapamiętywane przez słuchaczy.

Dlatego chcę abyś mógł zapoznać się z kilkoma pomysłami na to, w jaki prosty sposób możesz udoskonalić coś w sobie lub swojej prezentacji tak by całokształt wystąpienia stał się ciekawszy. W swoim doświadczeniu z doradzania firmom i osobom publicznym wiem, że jest to faktycznie wyzwanie by pozytywnie się wyróżnić.

  1. Użyj ciekawych materiałów dodatkowych - jeśli zaczniesz od krótkiego ciekawego filmu, możesz później wykorzystywać jego motyw przewodni. Kiedyś z moim klientem zbudowaliśmy całe wystąpienie w oparciu o film opowiadający o marzeniu. Każdy z nas ma jakieś marzenia a naszym marzeniem jest osiągnięcie, właściwych wyników.
  1. Zaskakuj widownię - prowadząc warsztat z wystąpień publicznych zacząłem od „przynudzenia” a później zrobiłem zmianę i powiedziałem z uśmiechem, że właśnie tak się nie zaczyna. Naprawę widownia była zaskoczona.
  1. Nawiązuj do aktualnych tematów politycznych, gospodarczych czy społecznych - kiedyś popularne było hasło „Balcerowicz musi odejść” jak odszedł, straciło to swój wydźwięk. Obecnie z pewnością znajdziesz nie jedno powiedzenie do którego jesteś w stanie nawiązać w swojej wypowiedzi.
  1. Zmieniaj perspektywę mówienia. Nie stój w jednym miejscu. Jeśli mówisz dłużej niż 12 min. ludzie szybko się nudzą jeśli nie będziesz się przemieszczał. Jeśli stoisz usiądź, jeśli siedzisz wstań.
  1. Opowiadaj historie. Jeśli opowiesz coś co zainteresuje Twoich widzów będą Cię słuchać z większym zainteresowaniem.
  1. Używaj różnych środków przekazu - ruch, słowo, muzyka. Pomyśl sobie jak niesamowicie gdy nagle w środku twojej wypowiedzi pojawiła się właściwie dobrana muzyka. Oczywiście te rozwiązanie musi być logiczne, nie zawsze i wszędzie jest rozsądne używać takiego środka wyrazu.
  1. Mów inaczej niż Twoi przedmówcy. Skoro inni mówią wolno i nudzą, zwiększ tempo mówienia. Jeśli mówią cicho, mów głośno, gdy wszyscy mówią głośno zacznij mówić cicho a później dopiero kontynuuj głośniej.
  1. Użyj ciekawego przedmiotu lub przedmiotu, który nawiązuje do treści Twojego wystąpienia. Przed wyborami często oglądaliśmy konferencje prasowe z  udziałem różnych przedmiotów, które miały nam wzmocnić słowa polityków. Obojętnie czy będzie to chleb, książka czy lodówka - przedmiot, który będzie związany z treścią naszego przemówienia z pewnością przyciągnie uwagę.

To, co zaproponowałem to tylko kilka przykładów, które możesz użyć by skupić na sobie uwagę i spowodować by Twoja wypowiedź została zapamiętana.

Możesz też wypracować swój indywidualny sposób wyróżniania się. Dzięki temu będzie on wyjątkowy i tylko Twój.

Używając tych elementów pamiętaj jednak, że każda przesada może zostac źle odebrana. Więc korzystaj z tych podpowiedzi, umiejętnie.

Powodzenia!

PS. Strona wystąpienia publiczne działa już od ponad tygodnia.

Wystąpienia publiczne czyli ucz się obserwując innych

13 lipiec 2007

Często osoby pytają mnie jak można oswoić się z wystąpieniami publicznymi. Jest wiele rozwiązań, z których można skorzystać. Na pewno można wybrać trzy drogi, z których można a nawet powinno się korzystac naprzemiennie.

- Jedną z nich jest po prostu - występowanie i uczenie się na własnych sukcesach oraz potknięciach.

- Drugą jest obserwowanie innych podpatrywanie ich tajników oraz zwracanie uwagi na to, co warto robić a czego robić nie warto.

- Korzystanie z kursów, warsztatów, szkoleń doskonalących te kompetencję.

 

Pamiętaj lepiej uczyć się na błędach innych niż na własnych. To mniej boli.

Zanim jednak zaczniesz obserwować innych, poniżej przedstawię listę rzeczy, na które powinieneś zwracać uwagę.

  • Tempo mówienia
  • Dykcja
  • Głośność
  • Ton głosu
  • Rytm
  • Barwa głosu
  • Akcenty regionalne
  • Pauzy
  • Miarowy oddech
  • Czy pojawiają się eee,yyy
  • Czy zdania są krótkie czy długie?
  • Kontakt wzrokowy
  • Czy jest spójny? Czyli czy słowa i gesty znaczą to samo.
  • Prelegent mówi z mikrofonem czy bez
  • Gest
  • Czy się kołysze mówiąc
  • Uśmiech
  • Żarty
  • Korzystanie z notatek
  • Czy się zacina w wypowiedzi?
  • Czy wygląda na zestresowanego?
  • Jak jest ubrany?
  • Czy mówi do ludzi?
  • Gdzie patrzy?
  • Czy go słychać?
  • Czy improwizuje?
  • Czy mówi z zaangażowaniem?
  • Czy jest przygotowany?
  • Czy podaje konkretne przykłady?

I w końcu najważniejsze

  • Czy to, o czym mówi przekonuje?

Jeśli odpowiesz sobie na te pytania z pewnością będzie łatwiej pracować nad Twoim wystąpieniem publicznym.

Powodzenia!

Oddychanie przeponowe, czyli emisja głosu w praktyce.

11 lipiec 2007

Najważniejszą rzeczą w tym by ładnie mówić jest oddech przeponowy. Wielu o nim słyszało, ale nie każdy potrafi go używać.

Trzeba pamiętać, że oddech przeponowy jest jak najbardziej oddechem naturalnym. Dlaczego? Po urodzeniu każdy z nas ma te umiejętność. Każdy z nas w taki właśnie sposób oddycha. Nie wierzysz? Przypomnij sobie sytuację, gdy słyszałeś płaczącego niemowlaka. Jeśli uzmysłowisz sobie, że dziecko, które leży w łóżeczku może płakać bardzo głośno przez kilka godzin i nic mu się z głosem nie dzieje. Zrozumiesz wtedy jak ważną sprawą jest prawidłowy oddech.

Jak to zrobić?
Najważniejszym procesem, który spowoduje by Twój głos stał się dźwięczniejszy, silniejszy a także niższy jest systematyczność. Tak, to jest najważniejsze. I nie chodzi o to by ćwiczyć po 3 - 4 godziny dziennie. Wystarczy dwa razy po 10 min ćwiczeń, tak by już po dwóch, trzech tygodniach usłyszeć pierwsze efekty.

Praktyczne ćwiczenia.
Żeby zrozumieć jak się powinno prawidłowo oddychać możesz się ułożyć wygodnie na podłodze. Następnie położyć rękę na brzuchu. Oddychając przez pół otwarte usta poczujesz jak w naturalny sposób Twój brzuch się unosi. Możesz też położyć jakąś grubą książkę na brzuchu tak by móc obserwować jej ruch.

 

 

 

Gdy już w pełni uświadomisz sobie ten rodzaj oddechu, wstań i zrób kilka razy tak zwanego pieska. Czyli, robimy tak jak pies, kiedy chce mu się pic. Język jest na zewnątrz, robimy szybki wdech i wydech. Poczujesz wtedy, co się tak naprawdę dzieje i gdzie wędruje powietrze. Trzeba uważać przy tym ćwiczeniu by nie pojawiła się hiperwentylacja, która może spowodować lekkie zawroty głowy. Jest to spowodowane większą ilością tlenu w organizmie.

Możesz też wykonać cwiczenia na spółgłosce „s”, dlatego zapraszam do wysłuchania krótkiej instrukcji.


Wystąpienia publiczne - czyli jak rozgrzewać publiczność?.

10 lipiec 2007

Jesteś przygotowany do wystąpienia. Masz wszystko przygotowane, wiesz co chcesz powiedzieć i jak zaprezentować temat. Wszystko jest dopięte na ostatni guzik. Za chwilę będziesz występował. W głowie jednak kołacze się pytanie. Czy to już wszystko? Czy zrobiłem już wystarczająco wiele by moje wystąpienie publiczne było dobre?

warsztat.jpg

 

Z pewnością zrobiłeś, jeśli pamiętałeś o rozgrzewce przed wystąpieniem.

Tak właśnie. Jest to etap, który często jest pomijany przez prezenterów.

Nie wszyscy zdają sobie sprawę z tego, że jeśli ciało jest odpowiednio rozgrzane jest elastyczniejsze oraz łatwiej przekazuje emocje. Dzięki temu możemy w skuteczniejszy sposób dotrzeć do odbiorców.

Dlatego za chwilę dowiesz się, jak szybko podnieść swoją prezentację o poziom wyżej.

Kilka wskazówek, które Tobie pomogą.

Rozgrzej ciało.
Jeśli uda Ci się rozgrzać wystarczająco intensywnie ciało, wtedy będziesz bardziej przekonujący. Emocje są połączone z naszym ciałem i dlatego jeśli ciało jest pobudzone, emocje, którymi będziesz przekonywał będą intensywniejsze i często dużo bardziej trafne. Możesz chwilę poskakać lub oklepać całe ciało.

Rozgrzej umysł.
Zrób wizualizację tego, co za chwilę się zdarzy. Zobacz siebie jak wychodzisz na środek i jak zaczynasz mówić. Wszyscy patrzą na Ciebie z podziwem. Uśmiechają się do Ciebie i potakują aprobująco głowami.

Rozgrzej głos.
Możesz trochę pomruczeć, tak aby głos stał się dźwięczniejszy. Wykonaj tez kilka zdecydowanych dłuższych syknięć, oczywiście na spółgłosce sss. Po tych cwiczeniach będzie Ci się łatwiej mówiło.

Rozgrzej aparat mowy.
Zrób ćwiczenie, które polega na naprzemiennym robieniu z ust dzióbka a następnie uśmiechu (miej zamknięte usta). Jeśli wykonasz to kilkanaście razy poczujesz różnicę. Możesz tez wyraźnie powtarzać takie zbitki wyrazowe.

- Trzy cytrzystki, cytrzystki trzy.
- Grom gruchnął w konar rododendron
- To cóż, że ze Szwecji

Jeśli wykonasz wszystkie te rozgrzewki dobrze, Twoje szanse na rozgrzanie widowni zwiększą się. Jeśli Ty nie jesteś rozgrzany i robisz wszystko na 50% nie będziesz w stanie poruszyć innych.

Bezpłatne szkolenie z negocjacji - zaoszczędź ponad 1 200 z??

9 lipiec 2007

Wszystkie osoby, które mają działalność gospodarczą oraz małe i średnie firmy, mogą uczestniczyć w szkoleniu z negocjacji całkowicie bezpłatnie.

 

stol.JPG

Termin:
23 - 24 lipca

Miejsce:
Warszawa

Koszt:
O złotych - jest w całości finansowane przez Unię Europejską

Zagwarantowany jest posiłek i materiały szkoleniowe.

Zgłoszenia:
Na adres office(-małpa-)bordman.pl