Daniel Bordman

1. Świadomość własnego wrażenia

Pamiętaj. Jeśli wiesz, jakie wrażenie robisz, możesz zawsze te wiedzę wykorzystać.

Dokładnie mówiąc, jeśli masz świadomość, że jesteś odbierany jako osoba konkretna i stanowcza możesz wykorzystywać to jako karta przetargowa w przyszłej rozmowie o pracę lub w rozmowach z potencjalnymi klientami. Pracodawcy raczej wolą osoby, które są konkretne. Oczywiście wszystko zależy od pracodawcy i charakteru stanowiska.

Jeśli zaś robisz wrażenie osoby, która jest niezdecydowana bardzo łatwo możesz te informację użyć w negocjacjach. Na przykład to, że się wahasz i nie decydujesz na daną ofertę, wypływa przecież z Twojego charakteru, prawda? A przynajmniej tak się może wydawać tej drugiej stronie.

Dlatego już przez samo zyskanie świadomości, możemy zwiększyć swoją skuteczność.

2. Nowe umiejętności

Jeśli zaś chcemy coś zmienić w odbiorze swojej osoby, musimy określić, co jest cechą, która utrudnia wzbicie się jeszcze wyżej.

Najczęściej jest to

- wrażenie osoby niedostępnej

- zbyt mało pewnej siebie

- nie potrafiącej wyrazić niektórych emocji (np.: radości, zrozumienia czasem też złości)

- wywołującej nieświadomie konflikty

Spotykam się także z chęcią doskonalenia swoich podstawowych umiejętności, tak by jeszcze więcej zyskiwać w swojej pracy zawodowej. Są to:

- wystąpienia publiczne

- podstawy retoryki, czyli sztuki prowadzenia sporów lub prowadzenia swobodnej konwersacji

- większa swoboda w poznawaniu nowych osób

Różne, więc są cele, do których się dąży ważne jest by zlokalizować te najsłabsze ogniwo i je wzmocnić.

3. Możliwość dostosowania się do konkretnej sytuacji

Mając świadomość swojej osoby, łatwiej będzie się dostosować do innych. Dlaczego jest to aż tak ważne?

Tu funkcjonuje prosta zasada.

- Lubimy ludzi, którzy są podobni do nas.

Nie znaczy to, że mamy stać się zupełnie inni, lub grac kogoś innego. Pracując nad tym zagadnieniami najważniejsze jest to byśmy byli zgodni sami ze sobą. Jeśli zaczniemy się poruszać w obszarze, w którym czujemy się źle z pewnością będzie to o wiele mniej skuteczne. Dlatego warto rozpoznać obszary, w których możemy stać się podobni do drugiego człowieka.

Są to najczęściej:

- różne tematy (dzieci, zwierzęta, pasje) - podobne tematy zainteresowań bardzo zbliżają

- podobny styl ubierania i zachowania

- wspólne miejsca lub podobne doświadczenia

Dzięki dokładniej analizie, będzie nam łatwiej nie tylko rozmawiać z partnerami handlowymi lub podwładnymi, ale także, używać tego w życiu prywatnym.

4. Umiejętność patrzenia na ważne cechy

Jak bardzo ważna jest umiejętność dostrzegania szczegółów chyba nie muszę pisać.

Jeśli nauczymy się słyszeć oznaki niepewności, widzieć sygnały kłamstwa lub rozpoznawać gesty, które nie mają większego znaczenia, będziemy zwycięzcami. Będziemy wiedzieli więcej niż druga strona.

Dlatego pamiętaj, że wszystko widać tylko trzeba wiedzieć gdzie patrzeć.

5. Techniki dystansu

Świat nie jest taki, jaki jest naprawdę, ale taki jakim my go postrzegamy.

Nasze lęki i obawy, lubienie bądź nie lubienie kogoś bez jakiś konkretnych przyczyn, jest tylko projekcją naszej podświadomości. Jeśli nauczymy się nad nią panować, osiągniemy sukces.

Jednym z częstszych problemów, które pojawiają się w pracy nad zmianą wizerunku, to osoby, które z jakiś powodów nie lubią jednego bądź kilku współpracowników. (Jeśli jest to tylko jedna bądź dwie osoby, można uznać to za normę, niepokojące jest to wtedy, gdy nie może się dogadać z całym zespołem.)

Można sobie z tym poradzić, wyobrażając daną osobę (tej, której nie lubimy) jako małe dziecko, które właśnie dostało kaszkę, ma swój śliniaczek i wydaje nieartykułowane dźwięki.

Wykonując te ćwiczenie dwu lub trzykrotnie okazuje się, że niechęć do niej może faktycznie opaść. Zaczniemy podchodzić do niej w sposób bardziej wyrozumiały. Zmienimy nasz sposób postrzegania świata i przez to inni też zaczną nas inaczej odbierać.

Pamiętaj jednak. Do każdego człowieka, dobierana jest właściwa metoda i dlatego nie zawsze w każdym przypadku, dana metoda będzie skutkowała.

6. Być w zgodzie ze sobą

Najważniejszym powodem w PR personality jest być w zgodzie ze sobą.

Nie pomoże ćwiczenie sposobów właściwej komunikacji, jeśli wewnątrz będziemy sądzili, że to, co robimy jest niewłaściwe. Ludzie widzą wszystkie nasze zachowania na poziomie nieświadomym, dlatego nie zawsze są w stanie określić, dlaczego czują jakąś niepewnośc a ona często bierze się z nas samych, naszych przekonań, przeświadczeń i myśli.

Jeśli zaś będziesz żył w zgodzie z samym sobą, będziesz skuteczniejszy.

Coraz większe zainteresowanie tematami, które prowadzę i chęć objęcia jeszcze szerzej pojęcia PR personalisty, skłania mnie do rozbudowania zespołu o osoby z różnymi kompetencjami. Dlatego jeśli jesteś specjalistą stylizacji, jesteś logopedą, bądź zajmujesz się retoryką i chcesz rozpocząć współpracę z Bordman Training, koniecznie wyślij swój list motywacyjny na adres e-mail: praca(zwierzę)bordman.pl

A jeśli masz inne kompetencje, przekonaj mnie, że warto z Tobą współpracować, czasem różne pomysły mogą się naprawdę sprawdzić.

Wczoraj usłyszałem od jednej osoby stwierdzenie, że inwestowanie w rozwój to strata czasu, bo i tak niczego nie można się nauczyć.

Zaciekawiła mnie ta opinia, gdyż nie wiedziałem, co spowodowało takie podejście do rozwoju.

Okazało się, że to wszystko przez ZA DOBRE szkolenia. Czemu za dobre? Bo przeładowane wiedzą. My, jako klienci, często wybieramy te szkolenie gdzie jest dużo materiału. A jest to często błąd. W efekcie po powrocie z takiego warsztatu wie się wiele i niczego się nie używa. Chyba nie o to w tym chodzi.

I właśnie stąd w tej osobie pojawiło się przekonanie, że nie warto się rozwijać, bo po co tracić czas i pieniądze.

W moim odczuciu, najlepszym rozwiązaniem w tym przypadku jest prowadzenie/szkolenie indywidualne, bo jest rozłożone w czasie i dopasowane do oczekiwań. Chociaż dobrze napisane szkolenia, (w których jest ograniczona zbędna ilość wiedzy teoretycznej z a zastąpiona ćwiczeniami praktycznymi), też się świetnie sprawdza.

Dlatego, przy przekazywaniu wiedzy nie jest najważniejsze powiedzenie o różnych 50 technikach, które działają, tylko warto skopić się na kilku, tak by szybko zacząć ich używać.

Jeśli klient chce zmienić wszystko od razu, to tak naprawdę nie zmienia nic, chociaż CHCE BARDZO!

Dlaczego tak się dzieje? To proste. Przeładowanie wiedzą nie sprawi, że będziemy się nią posługiwać, na co dzień. Warto, więc wykorzystywać zasadę drobnych kroków.

Co zrobić? Określ dokładnie, co chcesz zmienić a następnie w drobnych krokach, etapami zacznij wprowadzać te wiedzę w życie.

Np. chcę stać się osobą, która jest bardziej lubiana przez innych a dzięki temu będzie mi łatwiej zdobywać ich uznanie, które przełoży się na np. lepsze kontrakty.

1. Poprawić kontakt wzrokowy
2. Wyeliminować napięcia na twarzy i ciele, które osłabiają mój wizerunek i sprawiają, że inni mają mylne wrażenie mojej osoby
3. Wzmocnić postawę ciała
4. Zarządzać potencjałem, który posiadam (być bardziej lub mniej ekstrawertyczny) w oparciu o oczekiwania społeczeństwa. Dzięki temu będzie łatwiej nawiązywać kontakty i osiągać wyznaczone cele.
5. …i tak dalej

Jeśli chce się zrobić wszystko jednocześnie, efekty będą marne. Jednak pracując, krok po kroku, i wdrażając zmiany, efekt będzie naprawdę zadowalający.

Ta zasada działa nie tylko przy wizerunku, dlatego jeśli cokolwiek zmieniasz. Zmieniaj etapami.

Kolejne firmy dołączyły do grona klientów Bordman Training.

Deloitte - jedna z największych firm doradczych

oraz BP - ci którzy mają samochody i muszą tankować wiedzą o jakiej firmie mówię.

Dobra wiadomość.

Dla tych wszystkich kobiet, które sugerowały stworzenie warsztatu dla kobiet zajmujących kierownicze stanowiska, dobra wiadomość. Jestem w trakcie tworzenia takiego programu. Jak tylko się pojawi, dowiecie się pierwsze, obiecuję.